Найти человека, исчезнувшего при таинственных обстоятельствах, задача крайне сложная. Специальный отдел ФБР по делам пропавших бех вести, возглавляемый Джеком Мелоуном, готов взяться за такую задачу. Джек и его команда, используя все ресурсы ФБР, восстанавливают до мельчайших подробностей последние дни исчезнувших людей. Чтобы найти пропавших, они пытаются понять их характер и мотивы. Каждая минута на счету: чем быстрее удастся проникунуть в личность пропавшего без следа, тем больше вероятность отыскать его живым и невредимым. Но несмотря на профессионализм Джека и его людей, иногда события начинают разворачиваться непредсказуемым образом.